Canlı Destek ile Satışlarınızı Nasıl Artırırsınız? Günümüzde, özellikle Türkiye’de, e-ticaret firmalarının en büyük kayıp yaşadığı nokta siteye gelen ziyaretçilerini müşteri haline getirememe ve elindeki müşteriyi sadık/memnun hale getirememe. Bu sorunun birkaç sebebi var, müşteri hizmetleri kültürünün yeterince gelişmiş olmaması, büyük e-ticaret platformlarının bu konuda daha çok imkân sunabilmesi gibi bazılarını sıralayabiliriz. Yine de e-ticaret siteleri, […]
Satış Stratejinizi Geliştirecek İpuçları Birçoğumuzun attığı ilk adım kullanıcı dostu, markamıza özel online mağaza veya müşteri deneyimine odaklanan bir web sitesi oluşturmak oluyor. Online alışveriş yapan çoğu kullanıcı, bir ürün için arama yaptığında markanın kendi web sitesine bakmıyor bile. Bir düşünün, ürün ararken çoğunlukla doğrudan web sitesine mi gidiyorsunuz? Yoksa önce ürünü Trendyol veya Amazon […]
E-ticarette Satış Hacmi Yüksek Olan Pazaryerleri E-ticaret markaları genellikle kendilerine ait e-ticaret siteleri ya da aracı pozisyonda olan e-ticaret pazaryerleri üzerinden ürün ve hizmet satışı yapıyor. E-ticaret firmalarının pazaryeri platformlarına yönelmesinin ardında ise e-ticaret pazaryerlerinde hazır bir müşteri kitlesinin bulunması yer alıyor. Çünkü Trendyol, Amazon, Hepsiburada gibi pazaryeri platformları artık birçok kişi tarafından tanınıyor. Bu […]
E-Ticaret Sitesi Kurmadan Önce Mutlaka Bunları Yapın 1- Tam Konsantrasyonİster tamamen e-ticarette var olacak bir marka yaratıyor olun ister offline’da var olan markanız için bir e-ticaret sitesi açıyor olun fark etmez. Bu iş için tam bir konsantrasyon gerektiğini, e-ticaretin yan iş ya da uğraş olmadığını unutmayın. Bambaşka bir sektörde çalışıyorken şansınızı e-ticarette denemeye karar verdiyseniz […]
Yatay ve Dikey E-Ticaretin Nedir? Farkları Nelerdir? Yatay e-ticaret modeli nedir? Yatay e-ticaret modeli en yaygın olarak kullanılan ve bilinen e-ticaret modelidir. Bu modelde, e-ticaret firması farklı ve çeşitli kategorilerde, geniş ürün yelpazeleriyle satışlar yaparlar. Bu modelde firma tek bir sektöre veya ürün kategorisine odaklanmak zorunda değildir. Örneğin yatay bir e-ticaret sitesi tekstil ürünleriyle beraber […]
E-Ticaret Siteleri İçin Google Analytics (GA4) Rehberi Google Analytics Nedir? Google Analytics, arama motoru optimizasyonu (SEO) ve pazarlama süreçleri için istatistikler ve temel analitik araçlar sağlayan bir web analizi hizmetidir. Google Analytics, Google Marketing Platform‘un bir parçasıdır ve Google hesabı olan herkes tarafından ücretsiz olarak kullanılabilir. Google Analytics, web sitelerinin performansını izlemek ve ziyaretçi bilgileri elde etmek için kullanılır. İşletmelerin, en […]
YouTube Reklamları ile Abone Sayısı Nasıl Artırılır? Reklamcılığın en iyi icra edilebileceği ve verimin en yüksek şekilde alınabileceği platformlardan bir tanesi YouTube’dur. YouTube’un şirketler için sunmuş olduğu birçok reklam çeşidi de bulunmaktadır. Dilediğinizden bir tanesini şirketinizin uygunluk durumuna göre kullanabilirsiniz. YouTube Reklam Çeşitleri YouTube’a reklam verme işleminden önce hangi çeşit reklamı vereceğinizi seçmeniz gerekir. YouTube […]
Landing Page Nedir? Nasıl Hazırlanır? Landing Page Nedir? Türkçe’ye “açılış sayfası” olarak çevirebileceğimiz landing page, kullanıcıları belirli bir işlemi gerçekleştirmeye yönlendirmek amacıyla özel olarak kurulan sayfalardır. Bu amaç bir ürünü satmak, kullanıcıların belirli bir form doldurmasını sağlamak gibi birçok farklı dönüşüm olabilir. Google, Facebook ve benzeri mecralarda verdiğiniz bir reklama tıklayınca, müşterilerinizi ana sayfanıza yönlendirmek yerine, sadece […]
Persona Nedir? Amacı Nedir? “Karakter” ve “kimlik” anlamlarını taşıyan persona kelimesi dijital pazarlama stratejilerinde oldukça önemli bir yere sahiptir. Persona özellikle e-ticaret işletmenizin sahip olduğu ortalama müşteri profilinin, karakteri ve kimliğinin belirlenmesinde büyük rol oynar. Kısacası, farklı kriterler akabinde belirlenen ve belli başlı özelliklere sahip olan müşteri kitlesine persona denir. Dijital pazarlama faaliyetlerinde önemli bir nokta olan persona, bahsi geçen faaliyetlere başlamadan önce tespit edilmelidir. İşletmeler, hangi kitleye hitap […]
10 Adımda Başarılı Bir E-Ticaret Sitesi Kurma Rehberi #1.Adım: Bir E-Ticaret Platformu Seçin Web siteniz markanızın yüzü gibidir bu yüzden seçtiğiniz platform ve bu platformun size sunduğu e-ticaret özellikleri, işinizi sorunsuz bir şekilde yönetebilmeniz konusunda hayati bir öneme taşır. Platformunuzu seçerken göz önünde bulundurmanız gereken bazı faktörler şunlardır: Araçlar: Platform, işinizde başarıyı yakalamanız için ihtiyacınız […]